Politique d’expédition

Délais de préparation

Toutes nos affiches sont imprimées à la commande afin de garantir une qualité optimale et de limiter le gaspillage.

Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 4 jours ouvrés.

Si vous avez choisi l’option affiche avec cadre, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour l’encadrement.

Une fois votre commande préparée, elle est expédiée dans les plus brefs délais.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et du transporteur sélectionné.

À titre indicatif :

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés

• Europe : 3 à 7 jours ouvrés

• International : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes ou les conditions de transport.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction :

• du pays de destination

• du mode de livraison choisi

Nous proposons également la livraison offerte à partir d’un certain montant de commande, indiqué sur notre site.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison au moment de la commande.

Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de retard ou de non-livraison liés à une adresse incorrecte.

Colis endommagé

Nous apportons le plus grand soin à l’emballage de nos produits.

Si votre colis arrive endommagé, nous vous invitons à nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, en joignant des photos du colis et du produit concerné.

Nous trouverons rapidement une solution.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter via notre service client bonjour@lespetitesfesses.com