Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site. Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des affiches décoratives imprimées à la commande, avec ou sans cadre.
Nous nous efforçons de présenter les produits le plus fidèlement possible. Toutefois, de légères variations de couleurs peuvent apparaître selon les écrans.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme après validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’informations incorrectes.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables.
Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du prix affiché lors de la commande.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, etc.).
La commande est traitée uniquement après validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous quelques jours ouvrés, puis expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits personnalisés ne peuvent pas faire l’objet d’un retour.
8. Produits endommagés
Si un produit arrive endommagé, le client doit contacter le service client dans les 48 heures suivant la réception, en fournissant des photos du colis et du produit.
9. Propriété intellectuelle
Toutes les illustrations et visuels présents sur le site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
10. Contact
Pour toute question concernant une commande ou un produit, le client peut contacter le service client via bonjour@lespetitesfesses.com